سياسة الخصوصية والاستخدام

سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام

مرحبًا بكم في متجر غزال. توضح لكم هذه الاتفاقية الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم للمتجر الإلكتروني وكافة الآثار القانونية الناتجة عن ذلك.
يعد دخولكم إلى المتجر أو استخدامكم لأي من خدماته موافقة صريحة على هذه الاتفاقية، ويعتبر هذا التأكيد التزامًا قانونيًا منكم بجميع ما ورد فيها، وذلك استنادًا إلى أحكام نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.


المادة الأولى – التعريفات

  1. المتجر: متجر غزال الإلكتروني بجميع أشكاله على الإنترنت، سواء موقع إلكتروني أو أي وسيلة رقمية أخرى.

  2. المستهلك: أي فرد يقوم بالتعامل مع المتجر بقصد شراء منتجات أو خدمات.

  3. الاتفاقية: جميع الشروط والأحكام الموضحة في هذه الوثيقة والتي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.


المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

  1. يقر المستهلك بأن لديه الأهلية القانونية للتعامل مع المتجر وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.

  2. يتحمل المستهلك كامل المسؤولية عند تقديم أي معلومات غير صحيحة أو مخالفة للأنظمة.


المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر

  1. يلتزم المتجر بتوفير المنتجات أو الخدمات المعروضة على المنصة بطريقة نظامية وموثوقة.

  2. يمكن أن يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمة ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج.


المادة الرابعة – ضوابط استخدام المتجر

  1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

  2. يلتزم المستهلك بعدم إساءة استخدام أي منتج أو خدمة يتم شراؤها من المتجر.


المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

  1. يتعهد المستهلك بالحفاظ على سرية بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع الغير.

  2. لا يتحمل المتجر أي ضرر ناتج عن سوء استخدام المستهلك لحسابه.

  3. يلتزم المستهلك بإدخال بيانات صحيحة وتحديثها عند الضرورة.

  4. للمتجر الحق في إيقاف الحساب أو إلغائه عند وجود أي بيانات غير صحيحة أو مخالفة لشروط الاستخدام.


المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

  1. يعتمد التواصل الرسمي بين المتجر والمستهلك عبر البريد الإلكتروني المسجل داخل المنصة.

  2. تعتبر جميع الإشعارات والرسائل الإلكترونية حجة قانونية مكافئة للمستندات الورقية.


المادة السابعة – التعديلات والرسوم

  1. للمتجر الحق في تعديل بنود الاتفاقية دون إشعار مسبق، وتصبح سارية بعد نشرها.

  2. قد يفرض المتجر رسومًا على بعض الخدمات حسب ما تقتضيه طبيعة المنتج أو الأنظمة الحكومية.


المادة الثامنة – الدفع والفواتير

  1. يوفر المتجر عدة خيارات للدفع الإلكتروني عبر شركائه المعتمدين.

  2. يلتزم المتجر بعرض الأسعار بشكل واضح وتوفير فاتورة لكل عملية شراء.


المادة التاسعة – الملكية الفكرية

  1. جميع الحقوق المتعلقة بالمتجر، بما فيها الاسم والشعار والمحتوى والتصاميم، مملوكة بالكامل للمتجر.

  2. يمنع استخدام أي جزء من هذه المواد دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.


المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

  1. يلتزم المتجر بممارسة عمله وفق الأنظمة السعودية.

  2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج، أو تأخر شركات الشحن، أو أخطاء خارج نطاق المتجر.


المادة الحادية عشرة – تقييد الولوج

يملك المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستهلك دون إشعار وفي أي وقت إذا خالف شروط الاستخدام.


المادة الثانية عشرة – القانون المطبق

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

  1. اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير وتنفيذ هذه الاتفاقية.

  2. الأسعار والعروض قابلة للتغيير في أي وقت.

  3. يجب على المستهلك الالتزام بالأنظمة الشرعية والقانونية عند التعامل مع المتجر.